Max Hahn présente le concept et l'importance des "heures silencieuses"

"Je tiens à remercier chaleureusement tous les acteurs pour cette initiative importante et pour votre engagement en faveur d'une société plus inclusive. Grâce à la mise en place des 'heures silencieuses', vous créez des conditions apaisées pour les personnes porteuses du trouble de spectre de l'autisme et hypersensibles", a souligné le ministre.

Luxembourg Confederation vise à sensibiliser davantage sur l'initiative et à promouvoir l'idée des "heures silencieuses" auprès de ses membres et de toutes les entreprises. Dans une prochaine étape, une brochure avec des bonnes pratiques et des règles pour la mise en place des "heures silencieuses", des workshops ainsi que des événements "networking" autour du sujet seront instaurés. "En tant que Luxembourg Confederation, nous sensibilisons et promouvons ce projet auprès de nos fédérations concernées et auprès d'autres entreprises. Nous allons dans ce cadre soutenir les fédérations et les accompagner afin de rendre leurs commerces encore plus accessibles et inclusifs. Nous planifions des workshop d'information afin de présenter le projet et pouvons ainsi faire un accompagnement au cas par cas afin d'introduire des heures silencieuses dans les commerces intéressés", a dit Tom Baumert, directeur de Luxembourg Confederation.

Les "heures silencieuses" étaient lancées par le Kirchberg Shopping Center et le Cloche d'Or Shopping Center, gérés par Nhood, par l'hypermarché Auchan et les enseignes participantes, en partenariat avec la Fondation Autisme Luxembourg et l'IMS Luxembourg. Cette action inclusive vise à faciliter l'accès au centre commercial et optimiser la visite pour les personnes atteintes d'autisme afin qu'elles soient confrontées au plus petit nombre de stimuli possible. De manière générale, des créneaux horaires sont créés pour garantir un shopping plus détendu et un environnement plus calme. Pendant ces périodes, l'éclairage est réduit et la musique de fond est diminuée afin de créer une atmosphère plus calme. Cette initiative vise à répondre aux besoins des personnes atteintes d'autisme, de troubles mentaux, de troubles sensoriels ou tout simplement des personnes qui apprécient une atmosphère plus calme.

Nhood, gérant des deux enseignes Cloche d'Or Shopping Center et Kirchberg Shopping Center, est le premier acteur au Luxembourg qui a signé l'engagement officiel "Heures silencieuses, je m'engage!" avec le ministère de la Famille, de l'Intégration et à la Grande Région, la Fondation autisme Luxembourg, la Fédération luxembourgeoise de l'alimentation et de la distribution et avec IMS, s'engageant à réduire les stimuli visuels et auditifs pendant des heures fixes ainsi que de communiquer et sensibiliser les clients, le personnel et les collaborateurs aux engagements pris en vue d'un respect commun des "heures silencieuses".

Plus d'informations sur www.watassnormal.lu/evenements et sur www.chartediversite.lu.

Les entreprises peuvent contacter l'adresse suivante pour de plus amples informations: info@confederation.lu.

• Horaires silencieux à Cloche d'Or: tous les mardis de 16 à 17 heures et les jeudis de 15 à 16 heures.
• Horaires silencieux à Kirchberg: tous les mardis de 9 à 11 heures et les jeudis de 14 à 16 heures.

Communiqué par le ministère de la Famille, de l'Intégration et à la Grande Région