Dernière modification le
Personnes âgées
Le ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil définit la politique en faveur des personnes âgées. Parmi les priorités du Gouvernement se trouvent la mise en œuvre d'une politique qui se base sur la qualité de vie des personnes âgées ainsi que de vivre aussi longtemps que possible de façon autonome et de participer activement à la vie dans tous les domaines de la société, afin de préserver le bien-être physique, mental et social des personnes âgées. La réalisation d'un bilan de l’offre existante, un contrôle de qualité des activités, services et structures pour les personnes âgées, le développement de nouveaux concepts de vie, et l’élaboration d’un plan d’action national « Bien vieillir » font partie intégrante du travail au sein du ministère. Ceci en adoptant une approche transversale touchant les domaines tels que la préparation à la retraite, l’apprentissage tout au long de la vie, le bénévolat, la prévention de l’isolement social, la digitalisation, les liens intergénérationnels et le vivre ensemble. Les actions concrètes ciblent non seulement les personnes âgées, mais aussi leurs familles, leurs proches, les aidants informels, les professionnels et le grand public.
Le ministère gère aussi la tarification sociale dans le cadre d'une dépendance et vient en aide aux personnes âgées n'ayant pas les moyens financiers suffisants pour faire face aux frais liés aux aides et soins nécessaires. Il offre aussi le complément accueil gérontologique aux personnes âgées admises dans des structures et n'ayant pas les ressources personnelles pour couvrir le prix d'hôtellerie et les besoins personnels.
© Adobe Stock
Services agréés
La loi du 8 septembre 1998 réglant les relations entre l'Etat et les organismes œuvrant dans les domaines social, familial et thérapeutique stipule en son article 1er :
« Nul ne peut, à titre principal ou accessoire et contre rémunération, entreprendre ou exercer d'une manière non-occasionnelle l'une des activités ci-après énumérées, dans le domaine social, socio-éducatif, médico-social ou thérapeutique s'il n'est en possession d'un agrément écrit, suivant leurs compétences respectives, soit du ministre de la Famille, soit du ministre de la Promotion féminine, soit du ministre de la Jeunesse, soit du ministre de la Santé. »
Toutes les personnes physiques ou morales qui souhaitent offrir l'accueil et l'hébergement de jour et/ou de nuit à plus de trois personnes simultanément dans le domaine social, socio-éducatif, médico-social ou qui souhaitent offrir des services de consultation, d'aide, de prestation de soins, d'assistance, de guidance, de formation sociale, d'animation ou d'orientation professionnelle, doivent disposer d'une autorisation gouvernementale pour pouvoir exercer leur activité.
Cette autorisation, appelée « agrément », est accordée par le ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil si et seulement si l'institution respecte les dispositions de la loi modifiée du 23 août 2023 portant sur la qualité des services pour personnes âgées.
L'agrément est obligatoire tant pour les personnes physiques que pour les personnes morales, de droit privé et de droit public.
Des contrôles réguliers sont effectués par le ministère.
Le Registre Public des Services pour Personnes Âgées reprend les informations des différentes structures et services agréés, en conformité avec la loi en vigueur depuis le 1er mars 2024. Il est mis à jour régulièrement.
Registre Public
Le portail www.infosenior.lu intègre le Registre Public des Services pour Personnes Âgées, qui compile des informations détaillées sur les différentes structures et services agréés. Ce registre, créé conformément à la loi en vigueur depuis le 1er mars 2024, est mis à jour régulièrement afin de garantir des données fiables et actuelles pour tous les utilisateurs.
Un accès simplifié pour tous
Ce nouvel outil a été conçu pour être accessible et facile à utiliser. Les personnes âgées, leurs familles, les professionnels de santé, ainsi que toute personne intéressée, peuvent y trouver des informations précises sur les services disponibles, les conditions d'accès, et les démarches à suivre. Le portail propose également des actualités et des ressources utiles pour accompagner les usagers dans leurs recherches.
Un engagement envers les personnes âgées
Le lancement de www.infosenior.lu s’inscrit dans une démarche globale visant à améliorer la qualité de vie des personnes âgées au Luxembourg. En centralisant les informations et en offrant un accès simplifié aux services agréés, ce portail entend faciliter le quotidien des personnes âgées et de leurs proches, en les aidant à trouver plus facilement les ressources adaptées à leurs besoins."